AT&Tの値上げ：知っておくべきことc

AT&Tは、数年ぶりに一部の旧プランの値上げを実施します。ブルームバーgの最新レポートによると、個人向けシングルラインプランは月額6ドル、ファミリープランは月額12ドルの値上げとなります。ただし、値上げは旧プランのみに適用され、最新の無制限プランには適用されません。

AT&T、値上げへ

AT&Tは声明で価格変更を認め、「月額料金がより安い」場合もある新プランへの切り替えを顧客に検討するよう促していると述べた。AT&Tがこれらの旧プランの値上げを行うのは、3年ぶりとなる。

繰り返しになりますが、今回の値上げは、個人向けで月額65ドルから始まる同社の最新Unlimitedプランには適用されません。ファミリープランの料金はユーザー数に応じて変動します。今回の値上げは、新しいUnlimitedプランに加入していないユーザーを対象としています。

「当社は、多くの追加機能やアカウントの各回線の柔軟性の向上、そして多くの場合月額料金の引き下げを提供する新しいプランをお客様に検討していただくよう奨励しています」と、同通信会社は火曜日に電子メールで質問に回答した。

AT&Tは投資家に対し、インフレ圧力を警告してきた。先月の決算説明会で、ジョン・スタンキー最高経営責任者（CEO）は、賃金上昇により今年の同社の経費が約10億ドル増加する可能性があると述べた。

今週、AT&Tの店舗従業員にこの変更が通知され、「新しいプランの選択については、同社のカスタマーサービスラインにお電話ください」と顧客に伝えるよう指示されました。この変更は6月に発効します。

9to5Macの見解

AT&Tは、今回の値上げの影響を受ける顧客の大半が、利便性を求めて追加料金を支払うか、より新しい無制限プランに切り替えると見込んでいる。この戦略が成功するかどうかはまだ分からないが、ほとんどのユーザーはこれまでキャリアに対して非常に忠実である。

ブルームバーグは、無料デバイスや長期支払いプランの割引などの魅力的なプロモーションにより、これらの企業の解約率は常に比較的低かったものの、COVID-19パンデミックにより、ワイヤレス業界の「解約率が記録的に低下」したと指摘している。

乗り換えを検討している多くの顧客は、何らかの端末支払いプランのためにAT&Tのエコシステムに縛られている可能性があります。そのようなユーザーは、乗り換えや端末のロック解除を行う前に、端末の残高を完済する必要があります。

AT&Tの加入者で、今回の値上げの影響を受けていますか？キャリアの乗り換えをお考えですか？ぜひコメント欄でお知らせください。

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